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Offre d'emploi :

Ref: LV/RCNE/2219/SEL

Client

Keylink recherche pour son client, entreprise spécialisée dans la vente en B to B de mobilier de décoration, un Responsable Commercial H/F pour le secteur Nord & Est.

Poste

Le responsable Commercial développe l'activité commerciale de l'entreprise auprès des Magasins de décoration et des Contracts (hôtels, restaurant, bureaux…). Il le fait conformément à la stratégie et au business plan établi. Il est garant du développement de la société sur son secteur, de la marge associée et des moyens mis en œuvre pour y arriver.
Dans ce domaine, il est en lien étroit avec les dirigeants pour être force de proposition.
Il contribue au développement du chiffre d'affaire des clients existants par une analyse et un conseil personnalisé.
Il prospecte de nouveaux clients grâce à sa connaissance du secteur et à ses recherches.
Il présente les différentes marques de la société à ses clients.
Il joue le rôle de formateur lors d'une nouvelle implantation ou d'une nouvelle équipe.

Ses missions sont les suivantes :

Prospecter
- Connaître le secteur et valider les acteurs incontournables.
- Préparer les RDVs et se fixer des objectifs concrets pour chacun d'eux
- Convaincre les prospects de travailler avec les marques de l'entreprise en levant leurs freins majeurs
- Relancer les prospects de manière régulière, rigoureuse et endurante
- …
Fidéliser- Développer
- Fidéliser les clients en s'attachant à créer un lien par des visites régulières et/ou des échanges téléphoniques.
- Utiliser systématiquement l'outil CRM pour conserver une trace écrite du suivi de chaque client (et prospect).
- Développer la relation et proposer d'autres produits de la gamme.
- Etre source de proposition auprès des clients. Donner des conseils, partager son expérience et ses réussites
- …
Développer la notoriété
- Développer la notoriété de l'entreprise auprès des Clients et prospects
- Participer à des salons
- Cibler des prescripteurs pour les transformer en ambassadeurs " commerciaux "
- …
Mesurer- Contrôler
- Mettre à jour un tableau de bord (nombre de visites, implantation...)
- Mesurer la performance réalisée par rapport à l'objectif (comparatif N-1)
- Etre force de proposition pour atteindre ses objectifs. Mettre en place les actions correctives nécessaires et innovantes pour atteindre les objectifs
- …
Transversalité
- Etre en relation avec les assistantes commerciales pour le suivi des commandes, des SAV et les interrogations des clients.
- Etre force de proposition auprès des Dirigeants au sujet des moyens à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs
- …

Profil

Diplômé d'un Bac+2/Bac+5 dans le domaine du commerce,
Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste de commercial terrain BtoB,
Rompu aux techniques de prospection et de veille concurrentielle, vous êtes un véritable chasseur et cultivateur d'affaires.
Votre aisance relationnelle et votre expertise font de vous un bon conseiller,
Vous êtes sensible à l'univers de la décoration/design ou de l'ameublement,
Cette opportunité est faite pour vous !