
En 2025, les organisations attendaient de l’office management un niveau plus élevé de fiabilité et de coordination. La raréfaction des recrutements cadres poussait les entreprises à privilégier les profils capables d’assurer la continuité opérationnelle, la qualité des dossiers, la confidentialité et la fluidité interne.
Bilan 2025 (office management) : les recrutements se concentraient sur les profils capables de garantir une exécution solide, d’absorber de la transversalité et de stabiliser le fonctionnement interne malgré la pression sur les ressources.
Tendance 2026 (office management) : les entreprises valorisent désormais les talents capables de renforcer l’organisation, d’améliorer la qualité de service interne et de sécuriser l’ensemble des flux administratifs, RH et commerciaux.
Il/elle accompagnait un dirigeant et sécurisait l’organisation, la coordination et la gestion des priorités.
Pourquoi ce talent a été recherché par les entreprises ? Parce qu’il/elle augmentait la vitesse d’exécution du management et réduisait les frictions quotidiennes.
Il/elle assurait un périmètre transversal mêlant coordination interne, services généraux, support administratif et parfois interface RH
Pourquoi ce talent a été recherché par les entreprises ?Parce qu’il sécurisait le chiffre d’affaires récurrent et augmentait la valeur des comptes stratégiques.
Il/elle pilotait les projets RH, tenait les outils de suivi et garantissait la conformité et la qualité des processus.
Pourquoi ce talent a été recherché par les entreprises ? Parce qu’il/elle sécurisait les fondamentaux RH et soutenait la capacité de l’entreprise à recruter, intégrer et fidéliser.
Il/elle conseillait la direction, sécurisait les dossiers sensibles et accompagnait les équipes opérationnelles.
Pourquoi ce talent a été recherché par les entreprises ? Parce qu’il/elle réduisait les risques et accélérait les décisions contractuelles.
Il/elle fiabilisait les commandes, les livraisons, les indicateurs et la relation client interne/externe.
Pourquoi ce talent a été recherché par les entreprises ?Parce qu’il/elle protégeait le chiffre d’affaires en sécurisant les flux entre vente, production, logistique et facturation.
Soyez accompagné par Aurélie Van Den Bergh, notre Consultante experte sur les métiers Office Management
➔ En savoir plusIl/elle contribue au recrutement, organise l’onboarding et prend en charge une partie de l’administration du personnel. Ce métier est davantage sollicité par l’augmentation des flux RH, la conformité et la nécessité de structurer les process internes.
En quoi ce talent joue sur la performance ? Parce qu’il/elle fluidifie les process RH et sécurise la croissance.
Il/elle prépare, suit et organise les dossiers juridiques et la documentation associée.
C'est un profil valorisé avec l’intensification réglementaire et la nécessité de fiabiliser les documents juridiques.
En quoi ce talent joue sur la performance ?Parce qu’il fiabilise les prévisions, réduit les pertes dans le pipeline, améliore la qualité des données, soutient la productivité commerciale et augmente la conversion sur l’ensemble du cycle de revenu.
Il/elle soutient la fonction commerciale, prépare les dossiers, tient une partie de la relation client et met à jour les outils. Ce métier est sollicité par la complexification des cycles de vente et des échanges entre marketing, sales et ADV.
En quoi ce talent joue sur la performance ?Parce qu’il réduit le churn et transforme la relation client en croissance.
Il/elle enregistre les commandes, suit les flux, met à jour les indicateurs et coordonne les interfaces internes. Ce métier est devenu stratégique avec l’exigence accrue de fiabilité des flux clients et logistiques.
En quoi ce talent joue sur la performance ? Parce qu’il/elle réduit les erreurs, les retards et les litiges, ce qui protège la satisfaction client.
Il/elle tient un périmètre hybride : suivi budgétaire, facturation, trésorerie et support administratif. Il s'agit d'un métier pivot renforcé par le besoin d’agilité et de fiabilité sur les opérations quotidiennes.
En quoi ce talent joue sur la performance ?Parce qu’il/elle fiabilise l’administratif et renforce la robustesse organisationnelle.