Bonjour à tous, je suis Hortense, consultante en recrutement chez Keylinkjob, experte sur les métiers du retail, et je suis ici pour discuter d'un sujet crucial pour tout cadre ambitieux : l'intelligence émotionnelle au travail. Vous vous dites peut-être, "Les émotions, au boulot ?!" Eh bien, oui ! Croyez-le ou non, nos émotions sont de précieuses alliées dans le monde professionnel, et il est temps de renouer avec elles et d’en faire vos meilleurs collègues.
Cartographie des émotions qui nous portent chaque jour au sein de l’équipe Keylink :
PARTIE 1
Découvrir ses émotions professionnelles
PRISE DE CONSCIENCE ÉMOTIONNELLE
Vous êtes-vous déjà retrouvé en réunion en ressentant soudainement l'envie irrépressible de rouler des yeux à chaque diapositive PowerPoint ? Ou peut-être que vous avez ressenti une pointe d'excitation à l'idée de résoudre un défi professionnel complexe ? Ces émotions sont notre "radar émotionnel," et elles ont un rôle essentiel à jouer. Imaginez que ces émotions sont comme des signaux de votre cerveau, une sorte de code secret qu'il utilise pour vous dire : "Hé, il se passe quelque chose ici, et tu devrais le prendre en compte ! Loin d’être des ennemies, vos émotions sont vos alliées pour mieux comprendre ce qui se passe en vous et autour de vous dans le monde professionnel.
PARTIE 2
L'intelligence émotionnelle dans le monde professionnel
DEVENEZ NÉGOCIATEUR ÉMOTIONNEL
L'intelligence émotionnelle, c'est comme apprendre à décoder le langage secret des émotions de vos collègues. Cela signifie être capable de repérer quand quelqu'un est stressé, de comprendre pourquoi, et d'ajuster votre approche pour apaiser la situation. Vous devenez un négociateur émotionnel, capable d'aplanir les conflits, de motiver votre équipe, et de naviguer dans les eaux tumultueuses de la dynamique professionnelle sans vous faire embarquer.
PARTIE 3
Trois moyens de réguler ses émotions au travail
Il peut sembler que le monde professionnel soit le dernier endroit où vous devriez laisser vos émotions prendre le dessus. Pourtant, maîtriser l'art de la régulation émotionnelle est essentiel pour maintenir l'équilibre et la sérénité dans un environnement souvent turbulent. Alors, comment fait-on pour garder son calme et éviter de se laisser submerger par les émotions au travail ? Voici trois méthodes à portée de main.
La respiration profonde
Votre bouée de sauvetage émotionnelle : Imaginez-vous lors d'une réunion tendue, le stress vous envahit, et vous avez l'impression que vos émotions vont exploser. C'est le moment de faire une pause mentale et de respirer profondément. Prenez une grande inspiration par le nez, retenez-la un moment, puis expirez lentement par la bouche. Répétez cela 5 fois. Cette technique simple a le pouvoir de calmer votre système nerveux et de vous ramener au moment présent.
La méditation express
Un instant de clarté : Les journées de travail bien remplies peuvent laisser peu de temps pour se recentrer. C'est là qu'intervient la méditation minute. Prenez une minute, fermez les yeux, et concentrez-vous sur votre respiration. Laissez passer les pensées sans les juger. Cette brève pause mentale peut réduire le stress, améliorer la concentration, et vous aider à mieux gérer vos émotions.
L'allègement émotionnel
Partager pour alléger : Parfois, il est difficile de faire face à une montagne d'émotions tout seul. C'est là que la communication ouverte entre en jeu. Discuter de ce que vous ressentez avec un collègue de confiance ou un supérieur peut être libérateur. Cela peut vous aider à obtenir des conseils, à prendre du recul, et à trouver des solutions pour résoudre des problèmes. La communication émotionnelle n'implique pas de dévoiler tous vos sentiments, mais de choisir judicieusement quand et avec qui partager, de manière à favoriser un environnement de soutien au sein de l'équipe.
PARTIE 4
Comment gérer son émotivité au travail ?
Si vous arrivez à ce paragraphe c’est que les 3 méthodes vous ont laissé perplexes. Vous sentez que ça ne peut pas se résoudre si facilement... vous en avez gros sur la patate... tant d’années à enfouir systématiquement ce que vous ressentiez. Pas d’inquiétude, vous n’étiez pas le seul.
NE PLUS CACHER SES ÉMOTIONS AU TRAVAIL
Alors, comment pouvez-vous faire pour bien gérer vos émotions au travail ? La première étape est d'accepter que vous êtes humain. Oui, oui, ça parait évident. Vos émotions font partie de vous, et les ignorer, les cacher ne fera qu'empirer les choses et diminuer votre bien-être professionnel.
La clé pour bien gérer son émotivité au travail est la conscience de soi. Vous devez être attentif à ce que vous ressentez. Si vous êtes stressé, demandez-vous pourquoi. Si vous êtes heureux, identifiez les raisons de cette satisfaction. C'est en comprenant vos émotions que vous pouvez mieux les gérer. Vous ne pouvez pas résoudre un problème que vous ne comprenez pas.
PARTIE 5
Pourquoi faut-il prendre en considération les émotions dans le milieu professionnel ?
Imaginez un monde professionnel où les interactions humaines ressemblent à des échanges robotiques et où les visages sont figés dans une neutralité impersonnelle. Cela serait comme un cauchemar d'anticipation pour la plupart d'entre nous, n'est-ce pas ? La société moderne, plus que jamais, réclame des connexions authentiques, des relations professionnelles basées sur la confiance et la compréhension mutuelle. Aujourd'hui, le storytelling, ce talent de raconter des histoires captivantes, n'est plus seulement l'apanage des écrivains et des artistes. Il a trouvé une place de choix dans le monde des affaires. Les entreprises comprennent l'importance de créer une identité forte, une "marque professionnelle", qui résonne avec leurs clients et employés. Cela va bien au-delà de l'offre de produits ou services ; il s'agit de créer une expérience, de susciter des émotions, de raconter une histoire qui résonne avec les aspirations et les valeurs de chacun.
L'explosion des séries et des expériences immersives témoigne de notre soif d'émotions, même dans notre divertissement. Nous sommes de plus en plus friands d'histoires complexes, de personnages aux émotions palpables, de scénarios qui nous touchent au plus profond de nous-mêmes. C'est un signal clair : les émotions sont essentielles à notre épanouissement, même dans notre vie professionnelle.
Mettre ses émotions de côté au travail serait non seulement inhumain, mais aussi contre-productif. Elles sont le carburant qui alimente notre créativité, notre motivation et notre engagement. Elles sont le ciment qui renforce nos relations professionnelles et qui nous pousse à donner le meilleur de nous-mêmes. C'est pourquoi il est impératif de les reconnaître, de les comprendre et de les intégrer dans notre environnement professionnel.
PARTIE 6
Comment exprimer ses émotions au travail ?
Vous savez, nos émotions ne sont pas seulement destinées à être ressenties, mais aussi à être partagées. Mais comment peut-on exprimer ses émotions au travail sans passer pour un vrai mélodramatique ou un émotif à l'excès ? C'est là que la communication ouverte entre en jeu. Il est important de pouvoir exprimer ce que vous ressentez de manière constructive. Laissez-nous vous donner un exemple : plutôt que de dire "Ce projet est un désastre total", essayez "Je ressens que certaines parties du projet nécessitent des ajustements pour atteindre nos objectifs." Ça change tout n’est-ce pas ?
Exprimez la gratitude
Vous pouvez dire "Je tiens à vous remercier pour votre soutien dans ce projet. Cela a vraiment eu un impact positif sur notre avancement."
Faites part de votre enthousiasme
Si vous êtes excité à l'idée d'un nouveau projet, dites-le. "Je suis ravi de travailler sur ce projet. Je pense que cela va apporter une valeur significative à l'entreprise."
Gérez la frustration avec diplomatie
Si quelque chose vous contrarie, évitez de le laisser exploser. "J'ai rencontré quelques obstacles dans le processus, mais je suis sûr que nous pouvons les surmonter ensemble."
Discutez de vos préoccupations
Si vous avez des inquiétudes, exprimez-les de manière constructive. "J'aimerais discuter de certaines préoccupations que j'ai concernant la planification de ce projet."
Partagez des suggestions
Si vous avez des idées pour améliorer les processus, ne les gardez pas pour vous. "J'ai réfléchi à des moyens d'optimiser notre flux de travail, et voici ce que je propose."
PARTIE 7
Peut-on accepter toutes les émotions au travail ?
Croustillant pour une fin d’article n’est-ce pas ?
VOICI LE DEAL
Bien que toutes les émotions soient les bienvenues, il y a des limites. Trouver le bon équilibre est capital. Les émotions négatives, comme le stress, la frustration, ou même la colère, peuvent servir de catalyseurs pour le changement et l'amélioration, à condition qu'elles ne deviennent pas envahissantes.
L'acceptation de ces émotions est essentielle, mais savoir quand dire "OK, c'est assez" est tout aussi important. L'objectif est de maintenir une atmosphère de travail saine, où chacun peut s'exprimer tout en respectant les autres. .
POUR CONCLURE
Cet article riche et la thématique est si large! Il reste encore beaucoup à développer, c’est un sujet passionnant. Pour conclure nous vous proposons de laisser la porte ouverte aux employeurs, car oui, ils ont conscience également de l’importance des émotions de leurs employés. C’est un mouvement partagé, qui nous le pensons, permettra une évolution favorable de l’environnement de travail.